Plataforma en WhatsApp lucha contra las Fake News sobre el COVID-19

Los costarricenses tienen acceso ahora a una nueva plataforma electrónica relacionada  con información veraz sobre el COVID-19 en tiempo real.

Se trata de HeroBot, un asistente de atención automática en WhatsApp con inteligencia artificial desarrollado por las empresas costarricenses, Xenith Group (www.Xenith-Group.com) y Bulgarelli Strategy, las cuales se unieron con el fin de poner esta tecnología a disposición del público en general.

El sistema guía al usuario en aspectos sobre cómo prevenir contagios, detectar síntomas, entre mucha otra información relevante de la pandemia que el mundo enfrenta.

“En medio de esta emergencia encontramos mucha información falsa circulando. Por eso, decidimos donar a los costarricenses este ChatBot para que las personas puedan encontrar respuestas de de las fuentes oficiales. La información correcta elimina los rumores”, afirmó Giovanni Bulgarelli de Bulgarelli Strategy.

Por su parte Diego Luque de Xenith Group , explicó que la inteligencia artificial de HeroBot se alimenta gracias a la interacción, integrando todas las preguntas que generen los usuarios con las respuestas que provienen de la información diaria de las fuentes oficiales como la Organización Mundial de la Salud (OMS), el Ministerio de Salud, la CCSS y entidades estatales.

Las personas pueden acceder a HeroBot por medio este enlace https://www.covid19.cr o a este link https://wa.me/50621017335?text=Hola.

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